Ремонт ноутбука Sony: самостоятельно или в сервис-центре?

Большим спросом у покупателей сегодня пользуются ноутбуки Sony Vaio. Фаны смарт-техники ценят эти лэптопы за сочетание мощности, быстродействия и компактности. И даже пресс-служба Sony называет линейку Vaio «самой новаторской изо всех производимых ранее». Впрочем, несмотря на эту идеальную картинку, без поломок не обходятся даже эти мощные девайсы. И самая частая причина — он просто перестает реагировать на кнопку включения.

Проблемы с включением: в чем корень зла?

Ноутбуки могут не запускаться, если:

  • вышла из строя батарея — кстати, об этом устройство будет уведомлять вас заранее, когда аккумулятор уже будет «на грани издыхания», так что лучше не ждать критической ситуации;
  • поврежден блок питания — в отличие от первого случая, здесь вы уже не обойдетесь подключением ноутбука к розетке;
  • дефект в материнской плате (отошедший контакт, перегоревшие элементы);
  • повреждена прошивка BIOS.

Следствием испорченной прошивки может стать также проблемная загрузка. Ноутбук вроде бы и включится, будут мигать огоньки-индикаторы, заработает вентилятор, однако изображение так и не появится. Впрочем, здесь дело может быть также в поломке соединительного шлейфа между монитором и материнской платой. Именно поэтому бывалые компьютерщики советуют нести такие лэптопы в сервис-центры и не пытаться разрулить проблему самостоятельно. Иначе есть риск, что проблема только усугубится. А это значит — повторный ремонт, более долгий и, увы, дорогой.

Некоторые мастера отговаривают пользователей даже менять батареи своими руками. Аргумент в пользу специалистов — подбор подходящего аккумулятора. Делать это при помощи Google могут разве что очень продвинутые товарищи. Малейший просчет в одной букве или цифре серии и номера — и купленная батарея может не подойти. Иногда народ пугают даже поломкой ноутбука Vaio из-за несоответствующей батареи. Впрочем, на практике такие случаи встречаются редко.

Своими руками: высший пилотаж

Главный плюс этого способа — пожалуй, его низкая стоимость. Вы не оплачиваете работу мастера, деньги идут лишь на комплектующие. Вопрос в том, насколько вы сами «мастер». Поломки, дефекты и казусы могут быть разные. Так, переустановить операционную систему сегодня может практически любой активный пользователь. А вот заменить модуль оперативной памяти — уже задача более сложная, здесь потребуются руки из нужного места. И это мы не говорим еще о случаях, когда нужно паять микросхемы или заменять шлейфы.

Перепрошивка BIOS, конечно, не требует вокруг себя такой технической суеты. Но при этом все же стоит помнить, что это встроенная программа, от которой напрямую зависит работа всех устройств системы. Проводить данную операцию на своем родном ноуте стоит, лишь если вы уже когда-либо это делали, причем успешно. Хотите «тренироваться на кошках»? Тренируйтесь, но учтите, что результат может быть непредсказуемым.

Обращаемся в сервис-центр: когда и зачем?

Метод, который вряд ли сэкономит вам деньги, зато сбережет время и нервы. Единственная тонкость — правильно выбрать сервисный центр для ремонта. Но здесь на помощь придут официальные сайты производителя. В соответствующем разделе вы найдете полный список сертифицированных центров по ремонту. В официальном сервисе вам непременно помогут. К тому же там точно не промахнутся с комплектующими. Более того, на них дадут гарантию в несколько лет (в зависимости от вида детали и типа поломки).

Закон о защите прав потребителей предусматривает не более двух недель на ремонт подобной техники. Единственное, что может вас огорчить, — прейскурант. И часто это не заломленная цена и не афера — дело действительно в сложности операции. Лучшее решение в этом случае — попасть под акцию, но тут уж как вам повезет.

Почему ломается Sony PlayStation 3: ТОП-5 причин

PlayStation имеет репутацию бессмертной игровой приставки благодаря очень удачной модели PS2, которая у многих работает до сих пор (дата выхода – 2000 год). Когда на рынок выходила консоль третьего поколения, Sony заявляла о том, что жизненный цикл устройства – 10 лет.

Но 10 лет эксплуатации – это не значит 10 лет без ремонта. Беззаботное использование – скорее, исключение из правил, чем закономерность (многое зависит от грамотного ухода за PlayStation). Нельзя обвинить PS3 в ненадежности, но порой и она ломается. И сегодня мы поговорим о пяти самых распространенных неисправностях, с которыми геймеры обращаются в сервисные центры.

Выход из строя привода Blu-Ray

Все владельцы игровой приставки условно разделяются на два подтипа:

  • те, у кого уже возникла проблема с чтением дисков;
  • те, кого проблемы пока что только поджидают.

Статистика неумолима: привод ломается на 99,9% всех выпущенных компанией Sony приставок. В среднем он дотягивает до трех лет. Опять-таки, все определяется интенсивностью использования.

Пользуясь жестким диском, вы продлите жизнь приводу, но рано или поздно его придется менять.

Желтый огонь смерти

PS3 имеет так называемый «огонь смерти». Это значит, что температура системы поднялась до критических показателей. Индикатор расположен на блоке питания. Поначалу он желтый, затем он становится красным. Чем это чревато? Как минимум нарушением пайки графического процессора, из-за чего консоль просто не включится. Устранить такую поломку можно только в профильном сервисном центре.

Перегорание блока питания

Любая техника чувствительна к перепаду напряжения. Блок питания PS3 отличается особой чувствительностью. Перепады напряжения – привычное дело для нашей страны, так что мастерам всегда есть чем заняться.

Brick во время обновления

Brick – еще одна очень распространенная проблема. Она может возникнуть в момент, когда вы обновляете игровую консоль. Чаще всего Brick возникает с версией прошивки 4.45, которая была выпущена летом 2013. После того как она была установлена, PS3 с жестким диском 500 Гб и более перестали включаться.

Сегодня подобное уже не возникает, как минимум из-за того, что Sony прекратили поддерживать устаревшую версию консоли. Но некоторые умельцы, пытающиеся самостоятельно обновить систему, в итоге получают кирпич. В большинстве случаев без помощи опытного специалиста не обойтись.

Модификация устройства собственными силами

На PlayStation 3 часто устанавливают кастомную прошивку или эмулятор привода. Это позволяет запускать пиратские копии игр без лицензионного диска.

Прошивка осуществляется через специальный программатор. Чтобы установить ODE, нужно паять дополнительные модули. Чтобы проводить такие операции, нужен большой опыт. Сервисным центрам постоянно приходится восстанавливать игровые консоли после очередной попытки самостоятельной модернизации.

Есть множество контор, которые занимаются модифицированием игровых консолей. Доверив PS3 опытному мастеру, вы будете уверены в получении желаемого результата.

Как продлить жизнь игровой приставке

Что нужно делать, чтобы избежать проблем? Первое – не допускайте перегрева. Позаботьтесь, чтобы вокруг PS3 во время работы было достаточно свободного пространства. Регулярно убирайте в комнате, чтобы кулеры не «дышали» пылью. Раз в полгода разбирайте устройство и делайте генеральную очистку системы. Также рекомендуется менять термопасту на процессоре.

Второй момент – не пытайтесь проводить какие-либо вмешательства в систему или манипуляции с программным обеспечением. В Интернете можно найти достаточно инструкций по кастомизации PlayStation 3. Но поверьте, полученный в полевых условиях опыт не стоит поломанной консоли. Так что, если вдруг захотите чего-то новенького, отнесите ее к мастеру.

Что выбрать: ноутбук или моноблок Sony Vaio?

Все без исключения устройства линейки Sony Vaio по-своему практичны. Но рассчитаны они на разных пользователей. Ноутбук – это мобильность: небольшой размер, легкий вес и наличие аккумулятора, что делает девайс независимым от энергоснабжения на несколько часов.

Моноблок – альтернативный вариант персонального компьютера. Никаких лишних проводов, никакого шума, никаких громоздких ящиков под столом. Сейчас мы поговорим о том, на выполнение каких целей рассчитаны моноблоки и ноутбуки Sony Vaio, и поможем вам принять правильное решение.

Чем отличаются устройства друг от друга

Моноблок требует дополнительного оснащения в виде клавиатуры и мыши. Желательно, чтобы они были беспроводными. С ноутбуком многие также предпочитают использовать мышь, поскольку тачпад – вещь не самая удобная.

Главные отличия моноблока:

  • традиционно более широкий экран и лучшее качество картинки;
  • модели Sony Vaio поддерживают сенсорное управление и позволяют использовать полноразмерную клавиатуру;
  • улучшенные мультимедийные возможности в виде продвинутой встроенной камеры, качественного микрофона и поддержки просмотра аналогового TV.

Если вы рассматриваете альтернативу для домашнего компьютера и телевизора, моноблок с большой диагональю дисплея будет более предпочтительным решением. Дополнительно стоит отметить более высокий уровень надежности и дешевизну ремонта.

В каких ситуациях лучше купить моноблок

Если вы много работаете, но ограничены в свободном пространстве – моноблок подойдет просто идеально. Девайс подойдет школьникам, студентам, офисным работникам и т.д. Привлекательный внешний вид – дополнительный плюс.

Когда лучше выбрать ноутбук

У ноутбуков есть ряд своих особенностей и преимуществ. Они также занимают минимум пространства. Портативный компьютер позволяет работать в любом удобном месте. Также лэптоп – это универсальное решение, к которому не нужно дополнительно покупать мышь и клавиатуру.

Но для многих камнем преткновения может стать небольшой экран, с которого не очень удобно смотреть видео. Второе – это слабые динамики. Многие говорят о том, что они не могут работать с низкопрофильной клавиатурой, которая стала стандартном для лэптопов.

Кому подойдет ноутбук?

  • Человеку, который всегда должен иметь выход в Интернет, офисные приложения или любой другой специфичный софт.
  • Всем, кому приходится довольствоваться минимальным рабочим пространством.
  • Если компьютером будет пользоваться несколько человек: все члены семьи смогут взять ноутбук в другую комнату, чтобы никому не мешать.

Что общего у моноблоков и ноутбуков Sony Vaio?

И то, и другое устройство боится перегрева. В угоду компактности инженерам приходится жертвовать системой охлаждения. Но отметим, что моноблок предполагает больше свободного пространства, поэтому и охлаждение в нем более продвинутое.

Однозначного ответа на вопрос о том, что лучше, нет. Пользователь в первую очередь должен ориентироваться на задачи, которые ему предстоит выполнять с помощью устройства. Также обязательно обратите внимание на рабочие условия. Отметим, что к любому из устройств всегда можно подключить внешний монитор.

Моноблок Sony Vaio также можно назвать мобильным решением. Все что вам нужно – это выключить устройство, вынуть шнур из розетки и перенести его на другое место. С классическим ПК такой номер не пройдет, ведь там есть пучок проводов, отдельный монитор и т.д.

Актуальные решения из линейки Sony Vaio стоят примерно одинаково, если сопоставлять их по используемому аппаратному обеспечению. Но у последних больший экран и сенсорное управление, что также влияет на стоимость.

В любом случае, купив устройство Sony Vaio, вы примете правильное решение.

Как правильно забирать технику Sony из сервисного центра?

Вы наверняка прочитали не одну статью о том, как правильно сдавать технику в сервисный центр, как оценивать качество услуг и т.д. Но грамотный подход нужен не только в вопросе сдачи, но и вопросе приема оборудования после ремонта.

Если вы считаете, что вашему любимому устройству от компании Sony вернули прежнее рабочее состояние – вы можете ошибаться. Правильно будет сказать: нет 100% вероятности того, что техника рабочая. Не спешите думать, что сервисные центры целенаправленно обманывают своих клиентов – это тоже не так.

Причины возникновения проблем

Когда вы приходите в сервисный центр, чтобы забрать отремонтированное устройство, вы контактируете с администратором, а не мастером. Ремонтные работы проводят совершенно другие люди. Администратор – это только красивая картинка и милая улыбка. Он выступает неким посредником, связывающим клиента и специалиста.

В обязанности этого человека входит общение с клиентом, первичный осмотр сломанной техники, и оформление документации. Также этот сотрудник должен при вас продемонстрировать, что устройство успешно отремонтировано и теперь вновь может выполнять свои функции.

Увы, но с последним пунктом как раз и возникают самые серьезные проблемы. Вы принимаете готовую работу, и подписываетесь, что получаете исправное устройство. Вы сами говорите, что никаких претензий у вас нет, даже не удосужившись запустить гаджет и протестировать его в нескольких режимах работы. Кто-то просто безответственный, у других не так много времени.

Поверьте, вы не можете даже представить, сколько якобы отремонтированной техники возвращается людям под видом выполненной работы. Так быть не должно, но таковы реалии. Ваша задача – быть бдительным, а не закрывать глаза на чужую халатность.

Все это долгое предисловие было написано ради единственной фразы: проверяйте отремонтированную технику перед тем, как где-то что-то подписывать.

Правила грамотной проверки устройств Sony, которые необходимо соблюдать

  • Первое, что нужно сделать, – провести детальный внешний осмотр и проверить комплектацию. К примеру, вы отдали телевизор с идеальным корпусом, а вернули его вам в состоянии, словно его всю ночь истязали дикие животные. Иногда пропадает пульт дистанционного управления. Чтобы избежать неприятностей, во время сдачи нужно внимательно составлять акт и подробно описать внешний вид техники.
  • Вы вправе требовать документ, в котором будет описана вся проделанная работа. Даже если это не гарантийный ремонт, требуйте составление подобного акта. В нем должны быть перечислены все замененные детали.
  • Ни в коем случае не выбрасывайте акты приема и получения отремонтированной техники.
  • В сервисном центре вас наверняка заставят поставить подпись под словами «получил, претензий никаких нет» (или что-то вроде этого). Вы должны быть уверены в получении исправного устройства до того, как поставите подпись.

Соблюдение этих правил поможет избежать проблем. Поверьте: лучше показаться ханжой, чем безуспешно пытаться что-то доказывать. Удачного ремонта и долголетия вашей технике Sony!

Переустановка Windows на ноутбуках Sony Vaio: особенности процесса

Принципиальных отличий в установке новой ОС на ноутбук Sony Vaio в сравнении с лэптопами других производителей нет. Но существует ряд нюансов, усложняющих вход в BIOS и загрузку внешнего устройства.

Первое, что нужно сделать, – создать установочный диск (сегодня все пользуются флешками, поэтому установочным диском будет именно она). Виндоус 8 и 10 превращает носитель в загрузочный образ сразу после того, как вы загрузите на него образ системы. Перед установкой обязательно сделайте резервную копию всей информации.

Проделав подготовительные работы, отсоедините от ноутбука все носители, оставив флешку с установочным образом. Выключаем лэптоп.

Настраиваем БИОС

Главное отличие Sony Vaio от прочих лэптопов – процесс входа в БИОС. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу F2 на выключенном устройстве и включите его, не отпуская нажатую кнопку.

Не помогло? Не спешите отчаиваться. Теперь попробуйте проделать то же самое, зажав клавиши F3 или Assist. Все следующие попытки предпринимайте только после того, как будете уверены, что ноутбук находится в выключенном состоянии. Вероятно, вы попадете в фирменное приложение VAIO Care. Четвертый по счету пункт – «Запустить настройки BIOS». Вот он-то нам и нужен.

Итак, мы наконец-то добрались до настроек BIOS. Здесь нас интересует вкладка Boot. Там нужно изменить настройку External Device Boot на Enabled. Без этого мы не сможем воспользоваться установочным носителем.

Далее идем в раздел Boot Priority. Там мы выбираем нужный носитель и с помощью указанных кнопок управления перемещаем его в верх списка. Не забудьте вернуть все обратно после того, как переустановите Windows.

Перезапуская ноутбук, опять зажмите кнопку Assist. В открывшемся VAIO Care вторым пунктом идет «Запуск с носителя». После нажатия должен запуститься установочный образ с нашего носителя. На этом премудрости, связанные с Sony Vaio, заканчиваются, и начинается стандартная процедура инсталляции Windows.

Установка ОС

  1. В первую очередь установщик предложит выбрать языковый стандарт. Выбирайте на свое усмотрение. Нажимаете кнопку «Установить».
  2. После этого будет предложено ознакомиться с лицензионным соглашением, которое никто и никогда не читает (уж больно много там бюрократии и канцелярита).
  3. А теперь внимание: нужно выбрать выборочный тип установки. Только так вы сможете полностью снести старую операционную систему. Выбираете диск, на котором будет установлена ОС (ваша задача – указать на место со старым Windows).
  4. Поставьте галочку «Форматировать». Вся информация с выбранного локального диска будет удалена, что позволит избежать конфликтов между системами. Так что перед установкой сохраните все важные данные или перенесите их на другой диск.

Остается только ждать, пока все установится. В зависимости от производительности вашего Sony Vaio, процесс занимает от 20 до 40 минут. Не пугайтесь, когда ноутбук будет перезагружаться – так и должно быть.

По окончанию установки останется только сделать несколько простых шагов, введя ключ доступа и данные учетной записи Microsoft.

Вот и все, вы самостоятельно переустановили стандартную операционную систему на своем ноутбуке Sony Vaio. Устанавливайте драйвера, настраивайте интерфейс и пользуйтесь.

Особенности самостоятельной диагностики ноутбуков Sony Vaio

Несмотря на высокое качество сборки и надежности, ноутбуки Sony Vaio тоже выходят из строя. Основные проблемы этой серии связаны с перегревом процессора, поломкой видеокарты. Как и другая деликатная техника, компьютеры часто страдают от неаккуратного обращения пользователей – падений и механических повреждений, пролитой жидкости, перепадов температур и несвоевременной чистки. Как только вы заметили дефекты в работе устройства, желательно сразу отнести его в авторизированный сервисный центр. Но если такой возможности нет, следующая информация поможет вам провести самостоятельную диагностику ноутбука Sony Vaio. Однако помните, что неквалифицированное вмешательство в конструкцию автоматически лишает вас гарантии и несет риски непоправимого ущерба.

Лэптоп перестал включаться

Если устройство никак не реагирует на включение, неисправность прячется в:

  • блоке питания;
  • сетевом кабеле;
  • разъеме питания.

Чтобы определить локализацию, проверьте напряжение по всему пути (используйте мультиметр или индикаторную отвертку). Если электропитание до компьютера доходит, то проблема в цепи на материнской плате. В последнем случае стоит обратиться в сервисный центр, так как необходима полная разборка ноутбука Sony Vaio и глубокая диагностика. То же самое следует сделать, если при включении загораются светодиоды, но сам компьютер никаких признаков жизни не подает.

Ноутбук включился, но дисплей остается черным – значит, неисправна подсветка матрицы. Возможно, сгорела лампочка или ее инвертор, повредилась цепь питания управления последним. Для выявления и устранения дефекта необходима разборка монитора.

Не отвечает тачпад, клавиатура, USB-порты

Это признаки повреждения южного моста. Если вовремя обратиться в сервис, возможно, удастся обойтись его усадкой. При несвоевременном обращении придется менять мост или дорогостоящую материнку полностью.

Клавиши клавиатуры не работают частично

Такое случается при нарушении контактов шлейфа и после попадания внутрь жидкости. Если проблема в шлейфе, его можно заменить или частично обрезать для более глубокого попадания в разъем. Восстановление залитой клавиатуры – это трудоемкий процесс, требующий:

  • аккуратной разборки клавиатуры;
  • разделения гибких печатных плат;
  • восстановления контактов токопроводящим лаком;
  • правильной обратной сборки.

Даже при проведении ремонта специалистом нет гарантии, что клавиатура будет исправно функционировать. Зачастую ее проще заменить на новую.

Система и программы долго грузятся, ноутбук часто зависает

Это характерные признаки испорченной или зараженной вирусами системы. Также проблема может заключаться в сильно фрагментированном винчестере или отсутствии свободного места. Проведите очистку, проверку и дефрагментацию. Не поможет – сделайте system restore.

Произвольная перезагрузка во время просмотра видео, игр

Скорее всего, видеосистема и центральный процессор сильно перегреваются. Плохая работа системы охлаждения обусловлена засорением, устаревшей термопастой. Если ноутбук Sony Vaio чистый, а паста свежая – значит, поврежден видеочип.

Распространенные проблемы с экраном

Если заметны небольшие белые точки или полоски толщиной в один пиксель – это говорит о дефекте матрицы или неисправности дешифратора. К сожалению, эта поломка не ремонтируема, придется менять матрицу полностью. Но если изображение искаженное или монитор показывает разноцветные полосы – неисправность в шлейфе, матрице, видеочипе или оперативной памяти, что под силу исправить мастерам сервисного центра.

Это далеко не все распространенные поломки ноутбуков семейства Sony Vaio. Сложность самостоятельной диагностики заключается в том, что многие неисправности имеют похожие симптомы. Чтобы правильно их определить, необходимо специальное оборудование.